Política de privacitat

Aquesta política explica com tractem les dades personals que ens facilites en omplir el formulari d'alta del Pla Bàsic de Slinko.

1. Qui és el responsable del tractament

Responsable: Grupo Àlvarez Marín, SCP (en endavant, «Slinko»), societat formada pels socis Iván Marín i Martí Álvarez.
NIF: J05692488
Adreça: Carrer de la Mare de Déu del Socós, 15, 08540 Centelles (Barcelona).
Correu de contacte: [email protected]

2. Quines dades recollim

Nom i cognoms de la persona de contacte, telèfon, correu electrònic, nom comercial i raó social del negoci, NIF/CIF, adreça fiscal, enllaç de la fitxa de Google, Instagram o web, i les preferències que ens indiques per gestionar les teves ressenyes (to, tractament, llargada, signatura, idioma, temes a mencionar o evitar, i els correus on vols rebre alertes i informes). Si ho marques, també recollim la teva autorització per mostrar els resultats del teu negoci com a cas d'èxit.

Aquest formulari no recull dades bancàries. Quan es domiciliarà el pagament, les dades bancàries es facilitaran directament al proveïdor de cobraments que s'indiqui en el contracte.

3. Per a què les fem servir i amb quina base legal

Finalitat	Base legal
Preparar i signar el contracte, i prestar el servei del Pla Bàsic	Execució del contracte i mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD)
Gestionar la facturació i el cobrament	Execució del contracte i obligació legal (art. 6.1.b i 6.1.c RGPD)
Enviar-te comunicacions pròpies del servei (alertes, informes, avisos)	Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD)
Mostrar els resultats del teu negoci com a cas d'èxit (opcional)	Consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar en qualsevol moment

4. Quant de temps les conservem

Si finalment no es formalitza el contracte, esborrem les teves dades en un màxim de 30 dies.
Quan cancel·les el servei, esborrem les dades de configuració (preferències, correus d'alertes i enllaços) en un màxim de 30 dies.
Les dades del contracte i de facturació es conserven bloquejades durant 6 anys, per complir les obligacions mercantils, comptables i fiscals.
El consentiment del cas d'èxit dura fins que el retiris.

5. Qui més pot accedir a les dades

Només compartim dades amb els proveïdors necessaris per prestar el servei, que actuen com a encarregats del tractament:

HighLevel (GoHighLevel): plataforma de gestió de clients i automatització que fem servir per rebre el formulari, gestionar les teves dades i executar el servei.
Cloudflare: verificació anti-robots del formulari.
Proveïdor de cobraments: quan es domiciliarà el pagament, el que s'indiqui en el contracte.
Assessoria o administracions públiques: només quan la llei ho exigeixi.

Per gestionar les teves ressenyes necessitem accés a la teva fitxa de Google, que ens concedeixes tu mateix des del teu compte, sota les condicions de Google.

6. Transferències internacionals

Alguns d'aquests proveïdors, com HighLevel, tenen la seu als Estats Units. En aquests casos, les transferències es fan amb les garanties adequades que preveu el RGPD, com ara les clàusules contractuals tipus o el marc de privacitat UE–EUA, quan correspongui.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a [email protected], i indicant quin dret vols exercir. Respondrem en un màxim d'un mes. Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Cookies

Aquest formulari no fa servir cookies d'anàlisi ni de publicitat. Les pàgines poden fer servir cookies tècniques estrictament necessàries per funcionar (per exemple, la verificació anti-robots), que no requereixen el teu consentiment.

9. Seguretat i canvis en aquesta política

Adoptem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades. Si canviem aquesta política, publicarem la nova versió en aquesta mateixa pàgina.

Última actualització: 23 d'octubre de 2026

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al rellenar el formulario de alta del Plan Básico de Slinko.

1. Quién es el responsable del tratamiento

Responsable: Grupo Àlvarez Marín, SCP (en adelante, «Slinko»), sociedad formada por los socios Iván Marín y Martí Álvarez.
NIF: J05692488
Dirección: Carrer de la Mare de Déu del Socós, 15, 08540 Centelles (Barcelona).
Correo de contacto: [email protected]

2. Qué datos recogemos

Nombre y apellidos de la persona de contacto, teléfono, correo electrónico, nombre comercial y razón social del negocio, NIF/CIF, dirección fiscal, enlace de la ficha de Google, Instagram o web, y las preferencias que nos indicas para gestionar tus reseñas (tono, tratamiento, longitud, firma, idioma, temas a mencionar o evitar, y los correos donde quieres recibir alertas e informes). Si lo marcas, también recogemos tu autorización para mostrar los resultados de tu negocio como caso de éxito.

Este formulario no recoge datos bancarios. Cuando se domicilie el pago, los datos bancarios se facilitarán directamente al proveedor de cobros que se indique en el contrato.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Preparar y firmar el contrato, y prestar el servicio del Plan Básico	Ejecución del contrato y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Gestionar la facturación y el cobro	Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD)
Enviarte comunicaciones propias del servicio (alertas, informes, avisos)	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Mostrar los resultados de tu negocio como caso de éxito (opcional)	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento

4. Cuánto tiempo los conservamos

Si finalmente no se formaliza el contrato, borramos tus datos en un máximo de 30 días.
Cuando canceles el servicio, borramos los datos de configuración (preferencias, correos de alertas y enlaces) en un máximo de 30 días.
Los datos del contrato y de facturación se conservan bloqueados durante 6 años, para cumplir las obligaciones mercantiles, contables y fiscales.
El consentimiento del caso de éxito dura hasta que lo retires.

5. Quién más puede acceder a los datos

Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

HighLevel (GoHighLevel): plataforma de gestión de clientes y automatización que usamos para recibir el formulario, gestionar tus datos y ejecutar el servicio.
Cloudflare: verificación anti-robots del formulario.
Proveedor de cobros: cuando se domicilie el pago, el que se indique en el contrato.
Asesoría o administraciones públicas: solo cuando la ley lo exija.

Para gestionar tus reseñas necesitamos acceso a tu ficha de Google, que nos concedes tú mismo desde tu cuenta, bajo las condiciones de Google.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores, como HighLevel, tienen su sede en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se hacen con las garantías adecuadas que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el marco de privacidad UE–EE. UU., cuando corresponda.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] e indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este formulario no usa cookies de análisis ni de publicidad. Las páginas pueden usar cookies técnicas estrictamente necesarias para funcionar (por ejemplo, la verificación anti-robots), que no requieren tu consentimiento.

9. Seguridad y cambios en esta política

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página.

Última actualización: 23 de octubre de 2026